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[视频]淘宝网怎么找到在线人工客服及服务电话

颜小二述哲文 服饰 2019-08-10 11:00:33 浏览113次
来自搜狗搜索https://www.sogou.com/的优秀用户颜小二述哲文,于2019-08-10在生活百科知识平台总结分享了一篇关于“淘宝网怎么找到在线人工客服及服务电话豪杰春香”的经验,非常感谢颜小二述哲文的辛苦付出,他总结的解决技巧方法及常用办法如下:

70万+我们在淘宝上购物有时候多多少少会遇到一些问题,但是有时候就需要咨询客服,下面小编演示一下如何在淘宝里面找到在线人工客服及服务电话。

方法/步骤

1/7分步阅读

【第一步】

首先,我们打开淘宝,点击右下方的“我的”来到下图所示界面,点击界面中的“客服小蜜”。

[图]2/7

【第二步】

接下来,我们进入和客服小蜜的对话界面,点击下面的对话框开始对话,但是一般一开始是机器在和你对话。

[图]3/7

【第三步】

接下来,我们发送“人工客服”这几个字,然后就会有自动提示提醒你需要咨询什么问题,一般都是订单问题。

[图]4/7

【第四步】

点击小编所指的“选择订单”,这个时候在新出来的列表中,你就能选择你需要咨询的订单,点击该订单,即可发送给客服界面。

[图]5/7

【第五步】

这个时候,我们在界面中就能看到我们之前发送的订单,以及平台给你配置的人工客服。

[图]6/7

【电话-1】

以上是联系人工客服的办法,下面演示找到服务电话的办法。直接在“我的小蜜”对话框中输入“客服电话”,这个时候,界面就会弹出图中所示的几个淘宝主要平台服务电话查询选项,具体如下图。

[图]7/7

【电话-2】

小编以“淘宝消费者热线”为例,在上一步中点击这一项,这个时候对话框就自动弹出了显示服务电话的信息,如图所示。

[图]淘宝客服服务电话人工客服

编辑于2019-08-10,内容仅供参考并受版权保护

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发布媒体:头条经验 作者:颜小二述哲文