帮忙5Why问题分析法的常见错误案列

方法/步骤

失败案例一：小朋友问什么在哭泣？

分析过程如图，最终分析失败，没有办法进行改善。

失败原因：未能最终分析到小朋友哭泣的根本原因。

案例二：盖子掉落了

观察失败和成功的案例：发现失败案例的失败原因是：分析不充分，前后无逻辑关系。

案列三：沒有清扫

观察失败和成功的案例：发现失败案例的失败原因是：没有分析，敷衍

案列四：Clean Room內的灰尘量在规定以上

案例的失败原因是：使用不自然的推论，使用借口回答所提出的为什么。

这样原因，然道我们后面对策-公司不经营了吗？

案列五：小朋友头部受伤

观察失败和成功的案例：发现失败案例的失败原因是：

原因的追求牵涉到了人的心理，牵涉到了人的心理面，往往就导不出再发防止对策。